個人情報保護の取り組みについて

当サイト(のぼりショップドットコム)運営会社「有限会社コスモメディアサービス」は、個人情報保護法に関する法令と、その他の規範を遵守し、お客様のプライバシーの保護に最大限の努力をいたします。

弊社が保有する個人情報については、次のとおり、お取り扱いいたします。

【個人情報保護方針】

有限会社コスモメディアサービス(以下、「当社」といいます)は、企業並びに個人のお客様向けオンデマンド印刷のネットショップ(名刺・のぼり)を事業活動としています。その際にお預かりした個人情報及び、当社自ら取得した個人情報の重要性を認識し、「個人情報保護方針」及び個人情報保護に係る社内規程を制定しました。この方針・規程の下、個人情報を細心の注意をもって取り扱い・管理することで適切に保護していくことが当然の責務であると考えております。

1.規範

個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

2.取得

偽りその他不正の手段を用いず、個人情報を適正に取得します。

3.利用目的

個人情報の取扱いに際しては、利用目的をできる限り特定します。

4.通知

個人情報の取得に際し、JIS Q 15001:2006(以下、JIS Q 15001)の規定で定められた場合には、利用目的の通知等を行います。

5.利用

特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、個人情報を適切に取り扱い、かつそのための措置を講じます。

6.同意

個人情報の取得、利用目的の変更やご本人へのアクセスにおいて、JIS Q 15001:2006の規定に従い、ご本人の同意を得ます。

7.正確性

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。

8.安全管理

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止及び是正その他個人情報の安全管理に必要かつ適切な措置を講じます。

9.従業者

個人情報の安全管理のために、従業者に対する必要かつ適切な監督、ならびに定期的に適切な教育を行います。

10.委託

個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしているものを選定し、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

11.提供

JIS Q 15001の規定に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供する際にはあらかじめご本人の同意を得ます。

12.開示

開示対象個人情報の開示等の求めの手続に関して、JIS Q 15001の規定に従い、遅滞なく対応いたします。

13.苦情及び相談

個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談の適切かつ迅速な処理に努め、その達成に必要な体制の整備に努めます。

14.監査

当社の個人情報保護マネジメントシステムのJIS Q 15001への適合状況、及び個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に監査します。

15.是正

監査で見つかった不適合などに対する是正措置及び予防措置を確実に実施します。

16.見直し

個人情報の適切な保護を維持するために、定期的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的な改善を図ります。

当社が管理する個人情報の取り扱いに関しては、下記までお問合せ下さい。
(文中の「個人情報」、「個人情報保護マネジメントシステム」の定義は、JIS Q 15001:2006によります。)

【個人情報に関するお問合せ】
個人情報保護管理者 担当:吉野
〒343-0825 埼玉県越谷市大成町7-1609-8 
TEL:048-990-1131 (受付時間:平日09:00~18:00)

制定日:2010年6月24日
最終改訂日:2011年6月30日
有限会社コスモメディアサービス
代表取締役 澤田 真一

【当社における個人情報の取り扱いについて】

弊社はお取引等に伴い、お客様をはじめとした個人情報の取り扱いを行います。
以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします

1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢

 弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、この方針を弊社の従業員、その他関係者に周知徹底させて実行し、個人情報保護の仕組みを継続的に改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行います。

2.個人情報取り扱い事業者の氏名または名称

 有限会社コスモメディアサービス

3.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

 所属:名刺Shop.com、のぼりShop.com
 職名:部門総括責任者
 連絡先:048-990-1131

4.個人情報を取得する際の利用目的

(1)御注文(会員登録)頂いたお客様自身の個人情報(御注文者=商品利用者)

  • 名刺、のぼりを生産するため
  • 名刺、のぼりを発送するため
  • 商品発送後のアフターフォローを行うため
  • 新商品の案内のため
  • お取引に関わる与信・債権管理のため

(2)お客様が委託を受けた方の個人情報(御注文者≠商品利用者)

  • 名刺、のぼりを生産するため
  • 名刺、のぼりを発送するため

(3)当社へお問合せ頂いた方の個人情報

  • お問い合わせ内容を正確に把握し、対処するため

(4)当社へサンプル請求頂いた方の個人情報

  • サンプルを発送するため

(5)当社に来社頂いた方の個人情報

  • 事業所の安全管理措置のため

(6)公開されている個人情報(ウェブサイト、四季報、官報、電話帳等)

  • ナレッジ共有のために情報を最新に保つため
  • お取引に関わる与信・債権管理のため
  • 所在確認のため

※御注文者と商品利用者が異なる場合、商品利用者の個人情報(印刷原稿及びデータも含む)については、明らかに不正取得を疑わせるようなものでない限り、御注文者(お客様)が個人情報の取扱いに関する法令・国が定める指針、その他の規範に従って取扱っているものとして取扱いいたします。

5.開示対象個人情報の利用目的

 前記「個人情報を取得する際の利用目的」と同じ。但し(2)お客様が委託を受けた方の個人情報および、(6)公開されている個人情報は開示対象個人情報より除くものとします。

6.業務委託について

 上記利用目的の達成に必要な範囲内において、外部に業務委託する場合があります。この場合、当社は十分に個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、個人情報に関する覚書を締結するとともに、お預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切に行います。

7.個人情報の第三者提供について

 当社が保有する個人情報は、第三者に提供いたしません。
  当社はご本人より取得させて頂いた 個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者と共同利用することはありません。

8.所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

【認定個人情報保護団体の名称】
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情解決の連絡先】
 個人情報保護苦情相談室
  住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

 
  電話番号 :03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

9.開示対象個人情報に関する、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に係る手数料の額並びに手続き

(1)手続きについて
 お電話、郵便で下記窓口へご連絡ください。手続き方法をご案内いたします。

(2)手数料の額
 開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに千円の手数料を申し受けます。

10.個人情報相談窓口

 個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び問い合わせは、下記窓口にて承ります。
【個人情報苦情及び相談窓口】
 有限会社コスモメディアサービス 個人情報受付窓口
 〒343-0825埼玉県越谷市大成町7-1609-8  TEL:048-990-1131
 (受付時間:平日09:00〜18:00)

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